Правила возврата – Patch and Go
Loading...

 

Правила возврата

Сообщаем Вам, что согласно Распоряжению Правительства РФ от 03.12.2020 N 3186-р (ред. от 17.01.2024), парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней, даже если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства товара.

В случае если, вы решили сделать возврат оплаченного и отправленного заказа, вам необходимо связаться с нами по почте order@patchandgo.ru. После проверки всех данных, вам будет возвращена уплаченная сумма за минусом фактических расходов на доставку товара (стоимость доставки, страховка), согласно тарифов выбранного вами способа доставки. Обращаем Ваше внимание, что при возврате товара с бесплатной доставкой, стоимость транспортных расходов на доставку и возврат будет удержана из стоимости товара как фактически понесенные расходы Продавца.

В случае отказа от оплаченного, но не отправленного заказа, вам необходимо связаться с нами по почте order@patchandgo.ru. После проверки всех данных, вам будет возвращена уплаченная сумма в полном размере.

Если вы выбираете способ оплаты при получении, однако не забрали свой заказ более трех раз, мы оставляем за собой право отказать вам в оказании услуг без 100% предоплаты стоимости вашего заказа.

Также обращаем Ваше внимание на то, что качество и свойства косметических средств зависят и от Ваших условий хранения и транспортировки товара.

Со своей стороны наша компания гарантирует соблюдение условий хранения товара и своевременное предоставление необходимой и достоверной информации о товарах, которые призваны обеспечить возможность их правильного выбора в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».

При наличии недостатков проданного товара и доказательств, подтверждающих этот факт, Продавец осуществит возврат денежных средств согласно требованиям действующего законодательства.

Loading...
Выберите пункт выдачи
    Loading...